Rechtliches & Transparenz

Vertragswiderruf

Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht, zur Frist und zum Ablauf bei einer Bestellung oder Dienstleistung von Du bist Makler.

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Frist

14 Tage

Innerhalb der gesetzlichen Frist können Sie Ihre Entscheidung unkompliziert widerrufen.

Widerrufsrecht

Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten

Einfach, verständlich und rechtlich sauber

Sie haben das Recht, eine Bestellung oder eine von uns erbrachte Dienstleistung innerhalb der gesetzlichen Frist zu widerrufen. Das gilt für bestimmte vertragliche Leistungen, soweit das Widerrufsrecht nach Gesetz vorgesehen ist.

  • Frist: In der Regel 14 Tage ab dem Vertragsabschluss oder ab dem Erhalt der Ware bzw. der Leistung.
  • Ablauf: Sie teilen uns Ihren Widerruf mit, wir bestätigen den Eingang und klären den weiteren Verlauf mit Ihnen.
  • Verhältnis: Wenn Sie uns bereits informiert haben, wird der weitere Prozess mit Ihnen direkt besprochen.

Widerruf einreichen

Vertrag widerrufen

Bitte füllen Sie das Formular aus, um Ihren Vertrag zu widerrufen. Felder mit einem Sternchen (*) sind Pflichtfelder.

Nutzen Sie die E-Mail-Adresse aus Ihrer Bestellung.
Hilft uns, Ihren Vertrag noch schneller zuzuordnen.

Ablauf

So läuft ein Widerruf ab

  1. 1

    Sie senden uns Ihre Widerrufserklärung oder informieren uns über das betreffende Angebot bzw. den Vertrag.

  2. 2

    Wir prüfen Ihre Mitteilung und bestätigen den Eingang Ihrer Nachricht an die von Ihnen angegebene Kontaktadresse.

  3. 3

    Im nächsten Schritt werden wir mit Ihnen die weiteren Abwicklungsschritte und erforderlichen Informationen besprechen.

Ihr Widerruf kann direkt online eingereicht werden. Für Rückfragen stehen wir Ihnen zusätzlich per E-Mail und Telefon zur Verfügung.

Hinweise

Worauf Sie achten sollten

  • Bitte beachten Sie die gesetzliche Frist und dokumentieren Sie Ihre Mitteilung möglichst sauber.
  • Wenn Sie Ihre Widerrufsmitteilung uns per E-Mail oder postalisch schicken möchten, reichen wir Ihnen gerne weitere Hinweise zur Verfügung.
  • Bei konkreten Einzelfällen können rechtliche Ausnahmen oder Sonderregelungen gelten.

Kontakt

Bei Fragen zum Widerruf

Wenn Sie die Frist, die Voraussetzungen oder den weiteren Ablauf Ihres Widerrufs genauer klären möchten, freuen wir uns über eine Nachricht.